お届けさせて頂きました商品のサイズが合わない場合、イメージと違う等の場合、サイズ交換、又は返品をお受けいたします。但し、未使用の商品に限りますので、予めご了承下さい。
交換、返品をご希望の際は、商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。交換、返品の方法をご説明させて頂きます。
（商品返送に掛かります送料、ご返金の際のお振込手数料はお客様のご負担となります）

下記の場合は、商品の交換又はご返品はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
●ビンディングを取付後のスキー、スノーボード、組立て後のスケートボード等、お客様の指示による加工済みの商品
●商品到着後7日以上経過した商品
●商品タグ等を切り離した商品
●製品の付属品、外箱等を破損又は紛失してしまった商品
●ご返送の際に、商品や商品の外箱に直接送り状、梱包テープ等を貼り付けられた場合

お届け致しました商品が万が一、間違っていた場合、破損、汚損等がありました場合は、速やかに新しい商品と交換、又は返品の対応をさせて頂きます。
また、配送途中の事故等による破損、汚損の場合も対応させて頂きますので、弊社までご連絡下さい。
交換品の送付、返品の対応に関しましては、商品、お支払い方法により異なります。ご連絡を頂きました後に改めて弊社よりご説明をさせて頂きます。

●商品の修理について
ご使用中の故障、破損等の場合はメーカーのサービスセンターへ当社より取次ぎをさせて頂きますのでご安心下さい。 メーカーのサービス規定にのっとりまして、保障や修理をさせて頂きます。まずは弊社までご連絡下さい。
（商品不良の場合を除きまして、当社又はメーカーサービスセンターへの往復の送料はお客様のご負担となります）

但し、ご使用中の不注意等また、想定される消耗による破損、故障につきましては、有償での修理、又は修理対応自体ができない場合が御座います、修理の可否、有償、無償対応等の判断に関しましては、全てメーカー側の判断となりますので、弊社へご連絡を頂きました時点では正確なお答えが出来ません。
メーカー側からの正式な回答があり次第改めてご連絡をさせて頂きます。

●メーカー保証に関しまして
修理の際のメーカー保証適応につきましては、弊社では適応の可否の判断が出来ません。メーカーサービスセンターへ製品をお送りする事によりメーカー側での判断となります。メーカー側からの正式な回答があり次第改めてご連絡をさせて頂きます。
（商品不良の場合を除きまして、当社又はメーカーサービスセンターへの往復の送料はお客様のご負担となります）
■メーカー保証とならない場合（一例）
　 スキー、スノーボード、スケートデッキの折損、曲がり・・・製造上不良とならない限りメーカー保証は適用されません。
　 ウィールの磨耗等、想定される消耗による破損、故障
　 ご使用中の不注意に起因する破損、故障

〒540-0017
大阪市中央区松屋町住吉5-6　　サンプラス株式会社　WEBSPORTS
TEL：06-6762-1458（平日：午前11時〜午後7時　土日祝：午前11時〜午後6時）
3月〜11月は水曜日定休日
メール：info-honten@websports.jp

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